Bazarda ən yeni axın xidməti olaraq, Disney Plus, şübhəsiz ki, bəzi texniki böyümək ağrılarına məruz qalacaq.
yura dünyasının təkamülü dinozavr uyğunluğu cədvəliReklam
Bu, Mandalorianı bütün şöhrəti ilə bəsləməsini bir neçə ay gözləyən pərəstişkarları üçün ürəkaçan xəbər ola bilər, xoşbəxtlikdən əksər problemlər cizgi klassiklərindən birinə qayıtmaq üçün sürətli bir düzəliş tələb edir.
Beləliklə, House Mouse House-un xidmətinin həqiqətən aşağı olduğunu və ya internetin artıq yükləndiyini necə izah edə bilərsiniz.
Disney Plus-u hələ almamısınızsa, xidməti əldə edə bilərsiniz İllik 59,99 və ya 5,99 funt sterlinq abunə .
Disney Plus işləmir - əvvəlcə bunları yoxlayın
Disney Plus ilə bir problemlə qarşılaşdığınız zaman etməyiniz lazım olan ilk şey - xüsusən də nömrələnmiş bir səhv mesajı almamısınız - bir neçə əsas problemi həll etmə mərhələsindən keçməkdir.
Cihazınızı və internet routerinizi yenidən başladın - IT Crowd təsdiqləyəcək və cihazınızın və əlaqəli Disney Plus tətbiqinin yeniləndiyinə əmin olun.
Bu da dəyər digər veb saytların və tətbiqlərin hələ də işlədiyini yoxlamaq - bu halda Disney Plus-dan çıxmaq və ya yenidən daxil olmaq istəyə bilərsiniz və ya tətbiqin yenidən quraşdırılmasını düşünə bilərsiniz.
Çıxın və yenidən daxil olun - bu tez-tez kifayət qədər problemi həll edir.
Siz də edə bilərsiniz Disney Plus tətbiqini silin və oxuyun cihazınıza qayıdın.
Bu addımlar nisbətən ağrısızdır və ən çox görülən problemləri həll edəcəkdir - baxmayaraq ki, bir səhv nömrəsi almaq üçün uğursuz olsanız, bu bir az daha çox iş aparacaq.
Disney Plus səhv kodları
Yuxarıda göstərilənləri sınamısınız və hələ də ilişmisinizsə, hər bir səhv kodunun mənasını tapmaq üçün siyahımızı yoxlayın.
Xəta 4 - əməliyyat xətası
Ödəniş detallarınız işləmirsə, onda 4-cü səhv görəcəksiniz. Disney Plus üçün pul ödəməlisiniz. Mesajın silinib-silinmədiyini yoxlamaq üçün çıxın və yenidən daxil olun. Əks təqdirdə, faktura məlumatlarınızı yoxlayın. Ayrıca, kartınızın olduğunuz ölkə üçün etibarlı olduğunu yoxlayın ...
Xəta Kodu 5 - Hesab Məlumatı Problemi
Giriş məlumatlarınızda bir səhv ola bilər, beləliklə məlumatlarınızı yenidən yoxlayın.
Xəta Kodu 7 - E-poçt və ya parol problemi
Parolunuz və e-poçtunuz problemlərə səbəb olur. Bir baxın və uyğunlaşdıqlarını yoxlayın.
Xəta Kodu 8 - Yanlış e-poçt və ya parol
Yenə də e-poçt və şifrə məlumatlarınızı iki dəfə yoxlayın.
Xəta kodu 9 - Giriş və ya ödəniş məsələsi
Bəzən təsadüfən çıxdığınız zaman bu görünür.
Xəta kodu 11 - məzmun mövcudluğu
Axtardığınız film və ya şou yerinizdə olmaya bilər. Bir VPN istifadə edirsinizsə, bunun səbəbi ola bilər ...
Xəta kodu 13 - Cihaz limitinə çatdı
Cihaz limitinizi keçmisinizsə, bu görünəcəkdir. Dörd cihaz və yeddi profilə sahib ola bilərsiniz. Yalnız kimin girişi olduğunu və hansı digər cihazlarda daxil olduğunuzu yoxlayın.
Hata Kodu 22 - Məhdud məzmundur
Bəli, Disney Plus'dakı uşaqlar üçün uyğun olmayan bəzi məzmun var. Yalnız Uşaqlar Modu'nun aktiv olub-olmadığını yoxlayın, əgər aktivdirsə, məhdudlaşdırılmış məzmun mesajını alacaqsınız.
Disney Plus Xətası 24 və 43
Bir-birindən olduqca uzaq olmasına baxmayaraq, bu iki rəqəm oxşar bir əlaqə və ya giriş problemini göstərir. İlk ehtimal günahkar internet bağlantınızdır - yenidən routerinizi yenidən başladın və digər veb saytların və tətbiqlərin hələ də işlədiyini yoxlayın.
Əgər belədirlərsə, bu, çox güman ki, giriş problemidir - çıxıb yenidən daxil olmağı və ya başqa bir cihazda daxil olmağı sınayın.
Bu işə yaramırsa, ödənişinizdə bir problem ola bilər - Disney Plus'a abunə olduğunuzu yoxlayın.
Xəta kodu 25 - Daxili səhv
Gücdən istifadə edirsiniz? Hmm, bunun üçün Baby Yoda ilə məşğul olmağımız lazım ola bilər. Köhnə işarəni yenidən daxil edin və buraxın. Əks təqdirdə dəstək masası ilə əlaqə saxlamalısınız.
Xəta Kodu 31 - Yer
Disney Plus qlobal bir platformadır, ancaq bir VPN istifadə etməyə və yerini yoxlamağa çalışsanız, bu sizin probleminiz burada ola bilər. Cihaz yerini sıfırlamağa çalışın.
Xəta kodu 32 - Giriş və / və ya parol
Yenidən daxil olub çıxmağa çalışın.
Hata Kodu 35/36 - Məhdud məzmundur
Məzmunun mövcudluğunu yoxlayın. VPN-i deaktiv edin.
Disney Plus Xətası 39
Bu səhv, Disney + eyni vaxtda başqa bir cihazda yayımlandıqda tez-tez baş verən yalnız Xbox One istifadəçiləri üçün şübhəli bir şərəfə sahibdir. Sadəcə olaraq smartfonunuzu və ya kompüterinizi işləmədiyinizi yoxlayın - ya da bir ailə üzvünün Maleficent 2-ni bitirməsini gözləyin və bütün digər cihazlar çıxdıqdan sonra Xbox One tətbiqi işləməlidir.
Əks təqdirdə, Xbox One-a qoşulmuş televizordakı HDMI portunun dəyişdirilməsi də işləyə bilər (nədənsə).
Disney Plus Xətası 42
İndi bu daha mürəkkəbdir - mütləq bir əlaqə problemi olduğu halda, bunun Disneyin sonundakı bir server xətası və ya fərdi bir internet bağlantısı olub olmadığı bilinmir.
Bu, tez-tez pik istifadəsi dövründə baş verir və bunun Disney üçün daha çox problem olduğunu düşünür. Təəssüf ki, Disney, bir çox İngiltərədəki Disney pərəstişkarının tələbini ödəmək üçün serverləri gücləndirənə qədər hələlik daha sakit bir müddət gözləməkdən başqa bir şey edilə bilməz.
Bununla birlikdə internet bağlantınızın kifayət qədər güclü olmadığı mənasına gələ bilər, bu da şükürlər olsun ki, bəzi düzəlişlər var. Əvvəla, bəli yönləndiricinizi bir dəfə yenidən başladın və internet sürət testini keçirin (sürətli bir google bir çox seçim təmin edəcək). Axın üçün 5mbps-dən yüksək olan hər şey kifayətdir.
Xüsusilə bant genişliyi olan bütün cihazları ayırın - ehtimal ki, burada şübhəli bilinən oyun konsolları - və digər cihazlarda Disney Plus-dan çıxmağa çalışın. Daha texniki bir həll yolu üçün, marşrutlaşdırıcınızın bir proqram təminatı yeniləməsinə ehtiyac olub olmadığını yoxlaya və ya kompüter istifadə edirsinizsə brauzerinizin önbelleğini silə bilərsiniz.
Disney Plus Xətası 73
Disney Plus TV
Disney PlusXəta 73, xidmətin hələ mövcud olmadığı bir ölkədən Disney Plus-a daxil olmağa çalışanlar üçün ümumi bir yer problemidir.
Disney Plus edir yerləşməyinizdə mövcuddursa, ölkənizdə olmayan bir başlığa düşmüş ola bilərsiniz - məsələn. Dondurulmuş 2, İngiltərədəki nəşrindən bir neçə ay əvvəl ABŞ-da xidmətə təqdim edildi.
Əks təqdirdə, bir VPN istifadə edirsinizsə başqa bir ölkəyə baxmadığınızdan əmin olun.
sərnişinlərə kredit verildikdən sonra
Əks təqdirdə, marşrutlaşdırıcınızı yenidən başlatmağa və cihazınızı yenidən bağlamağa dəyər və IP ünvan axtarış vasitəsini istifadə edərək hara baxdığınızı yoxlayın. Nəticələr səhv bir yer göstərərsə, brauzerinizin plaginlərini və işləyən tətbiqləri yoxlayın.
Disney Plus Xətası 83
Hər yerdə Disney Plus abunəçilərinin ürəyində qorxu yaradan bir sıra, Xəta 83, əsəbi bir səbəblə ortaya çıxan ən çox görülən problemlərdən biridir - əslində Disney Plus'un cihazınızla uyğunsuz olduğunu göstərir. Xoşbəxtlikdən bir neçə uyğun cihaz mövcuddur - tam Disney Plus cihaz siyahımız.
Bununla birlikdə cihazınızın işləməyindən əmin olduğunu bilirsinizsə, onda bir neçə düzəliş var. Yenə də cihazınızı yenidən başladın - bunun nə qədər işlədiyini təəccübləndirəcəksiniz və sistem proqramınızın yeniləndiyinə əmin olun. Təlimatlar istehsalçının veb saytında tapıla bilər, lakin ümumiyyətlə sistem altındakı ayarlar menyusunda tapılacaqdır.
Sonda tətbiqi silməyə və yenidən quraşdırmağa çalışın. Əks təqdirdə fərqli bir cihaza keçiddən başqa bir çox seçim yoxdursa - cihaza xas bir problem olaraq, xidmət başqa bir kompüterdə və ya konsolda yaxşı işləməlidir.
ReklamDisney Yardım Mərkəzinə müraciət edin
Hələ də problem yaşayırsınızsa, Disney-in özləri ilə əlaqə qurmağa dəyər twitter səhifəsi və ya Yardım Mərkəzi.